TRAI New Rules: trai new rules update| trai new rules for sim port| भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) ने अपनी नई गाइडलाइन ग्राहकों के बीच में छोड़ दी है। ट्राई ने अपने नये नियमों के तहत बताया है कि अब अगर 24 घंटे में अगर मोबाइल नेटवर्क नहीं आता है तो इसका मुआवजा दिया जाएगा। नये नियमों के अनुसार हर एक क्वालिटी स्टैंडर्ड को पूरा न करने पर जुर्माने की राशि को 50000 रूपये से बढ़ाकर 1 लाख रूपये कर दिया गया है।
अगर नियमों का उल्लंघन किया जाता है तो ऐसे में टेलीकॉम ऑपरेटर को ये जुर्माना देना पड़ेगा। आज के समय में नेटवर्क न आने की समस्या ज्यादा बनी रहती है। अनेकों बार तो यह देखा जाता है कि टेलीकॉम कंपनियों की यह सर्विस काफी समय तक ध्वस्त रहती है। जिसका खामियाजा ग्राहकों को भरना पड़ता है। हालांकि ट्राई के यह नए नियम छह महीने बाद लागू होंगे।
TRAI New Rules: सेवा ध्वस्त होने पर ग्राहकों को मिलेगा मुआवजा
अगर किसी प्रकार से नियमों में ढीलापन पाया जाता है तो टेलीकॉम ऑपरेटर को यह जुर्माने की राशि भरना पड़ेगी। अभी तक यह देखा गया है कि अगर किसी भी क्षेत्र में नेटवर्क नही आ रहा है तो ऐसे में ग्राहकों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ता है, ग्राहक तो अपने रिचार्ज का पैसा पूरा डे-अनुसार कंपनी को प्रदान कर रहे हैं, लेकिन कंपनी द्वारा सेवा पूर्ण रूप से निरंतर नहीं मिल पाती है। इसी समस्या को देखते हुये ट्राई ने यह कदम उठाया है।
TRAI New Rules: सेवा प्रदाता कंपनियों की मनमानी पर ट्राई का हंटर
वर्तमान समय में जितनी भी टेलीकॉम प्राइवेट कंपनियां अपनी सेवाएं क्षेत्र में दे रही हैं, उनके लिए यह ट्राई द्वारा नया नियम लाने पर मुश्किलें बढ़ेगी, अधिकतर यह देखा जाता है कि कंपनी के ऑपरेटर भी जानबूझकर नेटवर्क को अपने फायदे के लिए ध्वस्त रखते हैं, 24 घंटे में कम से कम 2 से 3 घंटे तक नेटवर्क सेवा धीमी रहती है। यह ट्राई का नया नियम टेलीकॉम कंपनियों के लिए बड़ी चुभने वाला है।
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