UP Urban Development Department: यूपी में बड़ी सुविधा: अब सिर्फ एक फोन कॉल पर बनेगा जन्म और मृत्यु का प्रमाण पत्र, नोट कर लें ये नंबर

UP Urban Development Department: उत्तर प्रदेश सरकार लगातार नागरिकों को बेहतर सुविधाएँ उपलब्ध कराने के उद्देश्य से नई-नई पहलें शुरू कर रही है। इसी क्रम में नगर विकास विभाग (Urban Development Department) ने एक ऐसी महत्वपूर्ण सुविधा शुरू की है, जिससे जन्म प्रमाण पत्र (Birth Certificate) और मृत्यु प्रमाण पत्र (Death Certificate) बनवाने की लंबी और थकाऊ प्रक्रिया अब काफी आसान हो गई है। पहले इन प्रमाण पत्रों के लिए नगर निकाय, अस्पताल या संबंधित विभागों के चक्कर लगाने पड़ते थे, कई बार दस्तावेज़ों की कमी और लम्बी कतारों की वजह से लोगों का काफी समय बर्बाद होता था। लेकिन अब यह पूरी प्रक्रिया केवल एक फोन कॉल पर पूरी हो सकती है।

किस नंबर पर करनी है कॉल?

नगर विकास विभाग ने अपने आधिकारिक सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर जानकारी देते हुए बताया कि राज्य सरकार ने नागरिकों की सुविधा के लिए एक केंद्रीकृत हेल्पलाइन नंबर 1533 जारी किया है।

इस नंबर पर कॉल करके आप जन्म एवं मृत्यु प्रमाण पत्र से जुड़ी समस्याओं के साथ ही कई अन्य नागर सेवाओं से संबंधित शिकायतें भी दर्ज करा सकते हैं। विभाग का दावा है कि यह हेल्पलाइन नागरिक सेवाओं का एक एकीकृत समाधान केंद्र है, जहां से आपकी हर समस्या का त्वरित निस्तारण होगा।

एक कॉल पर हल होंगी ये प्रमुख समस्याएँ

UP Urban Development Department का यह हेल्पलाइन नंबर 1533 केवल प्रमाण पत्र बनवाने के लिए ही नहीं, बल्कि शहर से जुड़ी लगभग हर बड़ी समस्या के समाधान के लिए सक्रिय है। उदाहरण के लिए:

• शहर में जल भराव की समस्या

• स्ट्रीट लाइट खराब होने की शिकायत

• सड़क, नाली, सफाई से जुड़ी समस्याएँ

• डोर-टू-डोर कूड़ा कलेक्शन न होने की सूचना

• नगर निगम कर भुगतान से संबंधित प्रश्न

• स्वच्छता से जुड़ी शिकायतें

• किसी सार्वजनिक सुविधा के रखरखाव में लापरवाही

विभाग के अनुसार, इस हेल्पलाइन को खास तौर पर इस तरह डिज़ाइन किया गया है कि नागरिकों को अलग-अलग दफ्तरों के चक्कर न काटने पड़ें और हर सेवा एक ही प्लेटफॉर्म के माध्यम से उपलब्ध हो सके।

जन्म और मृत्यु प्रमाण पत्र के लिए अब नहीं करना पड़ेगा भटकना

सबसे बड़ी राहत उन नागरिकों को मिलेगी जिन्हें जन्म प्रमाण पत्र या मृत्यु प्रमाण पत्र बनवाने में काफी परेशानी होती थी।

अब हेल्पलाइन नंबर 1533 पर कॉल करके:

1. आप अपनी समस्या दर्ज करा सकते हैं।

2. आपको आवश्यक दस्तावेजों की सूची दी जाएगी।

3. आपकी फाइल संबंधित नगर निकाय तक प्रेषित कर दी जाएगी।

4. आवश्यक सत्यापन के बाद प्रमाण पत्र तैयार कर आपको उपलब्ध कराया जाएगा।

इस सुविधा के माध्यम से सरकार का उद्देश्य प्रक्रिया को सरल, पारदर्शी और समय से पूरी करना है, ताकि लोगों को बिना किसी परेशानी के उनके दस्तावेज मिल सकें।

‘एक नंबर, कई समाधान’, नागरिकों के लिए सरकार की बड़ी पहल

नगर विकास विभाग ने अपने पोस्ट में लिखा है कि:

“एक नंबर, कई समाधान, नागरिक सुविधा हमारी प्रतिबद्धता।”

इसका अर्थ है कि सरकार ने एक ऐसी प्रणाली बनाई है जो नागरिक सेवाओं को एक छत के नीचे लाती है। यह पहल ‘डिजिटल गवर्नेंस’ और ‘ईज़ ऑफ लिविंग’ मिशन का हिस्सा है, जिसके तहत लोगों की शिकायतें कम समय में निस्तारित करना प्राथमिकता है।

क्या होगा इस सुविधा का लाभ?

• समय और ऊर्जा दोनों की बचत

• विभागों के चक्कर लगाने से छुटकारा

• शिकायतों का तेज़ और पारदर्शी समाधान

• दस्तावेज़ों की प्रक्रिया में आसानी

• सभी शहरवासियों के लिए एक केंद्रित शिकायत प्लेटफॉर्म

यह नई सुविधा खासकर उन लोगों के लिए राहत लेकर आई है जिन्हें प्रमाण पत्र बनवाने या छोटी-बड़ी शहरी समस्याओं के समाधान के लिए बार-बार ऑफिस में जाना पड़ता था।

निष्कर्ष

UP Urban Development Department की यह पहल आम नागरिकों के जीवन को आसान बनाने की दिशा में बड़ा कदम है। हेल्पलाइन नंबर 1533 के जरिए अब जन्म एवं मृत्यु प्रमाण पत्र बनवाना पहले से कहीं अधिक आसान और तेज़ होगा। इसके साथ ही शहर की लगभग हर आवश्यक सेवा के लिए एक ही नंबर पर शिकायत दर्ज कराना संभव हो गया है।

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